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Cas client

Grand retailer européen

Domaine Search & Publication · 70 personnes · 6 sous-domaines

Durée
Oct. 2023 → Avr. 2024
Équipe
70 personnes
Périmètre
6 sous-domaines

En chiffres

01 70 personnes embarquées
02 6 sous-domaines redéfinis
03 3 mois sans arrêt de delivery
04 200+ événements métier identifiés
05 4 ans de durée de vie organisationnelle

01

Le contexte

Acteur majeur du retail européen, domaine Search & Publication. Six sous-domaines enchevêtrés, frontières floues entre équipes, dette d'organisation accumulée sur 5 ans. Roadmap produit en perte de vitesse, équipes en tension sur les interfaces.

02

La mission

Cartographier la chaîne de valeur, faire émerger les contextes métier, et redéfinir une organisation alignée sur les flux de valeur — sans interrompre le delivery en cours. Embarquer la direction et les équipes dans un processus de décision partagé.

Avant

5 douleurs majeures

  • Frontières floues entre 6 sous-domaines enchevêtrés
  • Roadmap produit en perte de vitesse, priorités diluées
  • Tensions récurrentes sur les interfaces entre équipes
  • Sujets transverses orphelins, ownership ambigu
  • Dette d'organisation accumulée sur 5 ans

Après

Une organisation alignée sur les flux de valeur

  • Carte Wardley validée par le COMEX, langage commun direction / équipes
  • 6 sous-domaines re-bornés avec frontières explicites
  • Topologies d'équipes formalisées + matrice d'interactions
  • Plan d'évolution 6-12 mois aligné stratégie/organisation
  • Sous-domaines toujours opérationnels en 2026

03

Les 3 étapes

01

Wardley Map

Cadrage stratégique

Atelier de 2 jours avec l'équipe de direction. Construction collaborative de la carte Wardley du domaine pour aligner roadmap technique et positionnement business. Identification des chantiers stratégiques et de l'inertie organisationnelle.

Cadrage stratégique
02

Event Storming

Discovery

Ateliers Event Storming sur 4 semaines, équipe par équipe. Faire émerger les événements métier, les commandes et les bounded contexts naturels des 6 sous-domaines. Plus de 200 stickies consolidés.

Discovery
03

Domain Storming + Team Topologies

Décisions d'organisation

Re-bornage des sous-domaines à partir des bounded contexts identifiés. Définition des topologies d'équipes (stream-aligned, platform, enabling) et des interactions formalisées. Restitution exécutive au COMEX.

Décisions d'organisation

05

Les résultats

  • 01 Carte Wardley validée par le COMEX
  • 02 6 sous-domaines re-bornés avec frontières claires
  • 03 Topologies d'équipes formalisées + matrice d'interactions
  • 04 Plan d'évolution 6-12 mois aligné stratégie / organisation
  • 05 Sous-domaines toujours vivants en 2026